Aviso de Privacidade

O IluminaFlow trata dados pessoais estritamente para registrar, acompanhar e executar serviços de iluminação pública, atender manifestações e manter a segurança operacional da plataforma.

Dados tratados

Podem ser tratados nome, e-mail, telefone, CPF informado voluntariamente, endereço, localização, fotos, dados de acesso e registros operacionais necessários para cada atendimento.

Finalidades e compartilhamento

Os dados são usados para atendimento da solicitação, comunicação com o solicitante, gestão do contrato, auditoria, segurança e cumprimento de obrigações legais. A operação utiliza Firebase para identidade, Neon para banco de dados, Vercel Blob para arquivos e ViaCEP, OpenStreetMap e MapLibre para consulta de endereço e mapas.

Armazenamento e direitos

Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à auditoria e às obrigações legais e contratuais aplicáveis. Para solicitar confirmação, correção, eliminação quando cabível ou outra informação sobre o tratamento, utilize o canal oficial de atendimento do órgão responsável pelo serviço.

Cookies

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